Điều Khoản & Điều Kiện
Cập nhật lần cuối: 20/10/2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập và sử dụng website Bina ("Website"), bạn chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng không sử dụng Website.
Bina là dịch vụ phát triển website & giải pháp số do cá nhân vận hành. Các cụm từ "Bina", "chúng tôi", "của chúng tôi" trong tài liệu này dùng để chỉ đơn vị vận hành Website.
2. Dịch vụ cung cấp
Bina cung cấp dịch vụ thiết kế website và phát triển phần mềm theo yêu cầu, chia theo 3 gói: Website Chuẩn Hóa (website gọn, ra mắt nhanh), Tối Ưu Chuyển Đổi (website doanh nghiệp nhiều tính năng, thiết kế theo nhận diện thương hiệu) và Phần Mềm Theo Yêu Cầu (web app, hệ thống quản trị và tích hợp theo nghiệp vụ). Phạm vi công việc, thời gian thực hiện và chi phí cụ thể của từng dự án được thống nhất riêng giữa hai bên trước khi bắt đầu, thông qua báo giá hoặc thỏa thuận dịch vụ.
Mọi gói dịch vụ đều được tặng tên miền và hosting trong năm đầu tiên. Từ năm thứ hai, khách hàng tự gia hạn tên miền và hosting; Bina sẽ tư vấn gói hosting phù hợp. Cấu hình hosting năm đầu được Bina lựa chọn theo quy mô dự án.
3. Báo giá & Thanh toán
Chi phí dịch vụ được báo giá dựa trên phạm vi công việc cụ thể của từng dự án, tham khảo tại mục Gói dịch vụ trên Website hoặc theo báo giá riêng sau khi khảo sát yêu cầu. Khách hàng đặt cọc tối thiểu 10% để Bina bắt đầu triển khai dự án. Phần còn lại chỉ thanh toán sau khi khách hàng đã xem và nhận sản phẩm hoàn thiện.
4. Quy trình thực hiện, Bàn giao & Bảo hành
Quy trình làm việc thông thường bao gồm: tư vấn và khảo sát nhu cầu, báo giá và chốt phạm vi, thiết kế giao diện, lập trình, demo và nhận phản hồi, kiểm thử, bàn giao sản phẩm. Sau khi thanh toán đầy đủ, khách hàng được bàn giao và có toàn quyền sở hữu mã nguồn của sản phẩm. Số vòng chỉnh sửa trong quá trình thiết kế được quy định cụ thể trong từng gói dịch vụ hoặc thỏa thuận riêng.
Sau khi bàn giao, khách hàng được chỉnh sửa miễn phí trong 30 ngày và được bảo hành kỹ thuật trọn đời. Bảo hành kỹ thuật trọn đời bao gồm việc khắc phục các lỗi kỹ thuật phát sinh trên những tính năng đã bàn giao. Yêu cầu bổ sung tính năng mới hoặc thay đổi thiết kế, phạm vi sau bàn giao được báo giá riêng.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
Trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản, sau khi hoàn tất thanh toán đầy đủ, khách hàng sở hữu mã nguồn và các tài sản thiết kế được tạo ra riêng cho dự án của mình. Bina giữ quyền sử dụng các thành phần, mẫu giao diện hoặc đoạn mã dùng chung (không đặc thù riêng cho một khách hàng) cho các dự án khác. Nội dung trên Website (văn bản, hình ảnh minh họa, thương hiệu Bina) thuộc quyền sở hữu của Bina.
6. Miễn trừ trách nhiệm về nội dung Website
Thông tin và nội dung trên Website được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Bina không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính chính xác tuyệt đối, đầy đủ hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của thông tin trên Website.
7. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Bina không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào (bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh) phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng thông tin, dịch vụ trên Website.
8. Quyền riêng tư
Việc bạn sử dụng Website cũng chịu sự điều chỉnh của Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Vui lòng xem Chính sách Bảo mật để hiểu rõ cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.
9. Liên kết bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba không thuộc quyền sở hữu hoặc kiểm soát của Bina. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc cách thức hoạt động của bất kỳ website hay dịch vụ bên thứ ba nào.
10. Thay đổi điều khoản
Bina có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian; phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày cập nhật ghi ở đầu trang. Các dự án đã ký tiếp tục áp dụng thỏa thuận tại thời điểm ký.
11. Luật áp dụng
Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
12. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Email: [email protected]. Điện thoại/Zalo: 0985 901 556. Địa chỉ: Phường Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.